Hakkımızda ve Yasal Bilgiler

Genel bilgilendirme

Son Güncelleme: 2 Kasım 2026

Bi’boxy NEDİR?

Bi’boxy, gıda israfını azaltmayı amaçlayan ve kullanıcılarla partner işletmeleri dijital ortamda buluşturan bir elektronik ticaret aracı platformudur.

Partner işletmeler, gün sonunda veya belirli zaman aralıklarında satışa uygun durumda bulunan ancak standart satış akışında değerlendirilemeyen ürünlerini Bi’boxy üzerinden avantajlı fiyatlarla sunabilir.

Bi’boxy’nin temel amacı;

  • tüketilebilir durumdaki ürünlerin israf edilmesini önlemeye katkı sağlamak,
  • kullanıcıların avantajlı fiyatlarla ürünlere erişimini kolaylaştırmak ve
  • partner işletmelere elde kalan ürünlerini değerlendirebilecekleri dijital bir kanal sunmaktır.

KUTU TÜRLERİ

Bi’boxy Platformu’nda sunulan kutuların genel adı “avantajlı kutu”dur. Avantajlı kutular Sürpriz Kutu ve Şeffaf Kutu olmak üzere iki türdür; partner işletmeler ayrıca Askıda Kutu oluşturabilir.

Sürpriz Kutu

Sürpriz Kutu, içeriği partner işletmenin ilgili gün veya zaman diliminde satışa uygun ürünlerinden oluşabilen kutudur.

Kutu birden fazla ürün içerebilir ve kesin içeriği sipariş öncesinde bütünüyle bilinmeyebilir.

Şeffaf Kutu

Şeffaf Kutu, içeriği kullanıcı tarafından sipariş verilmeden önce Platform üzerinde görülebilen kutudur.

Askıda Kutu

Askıda Kutu, partner işletmenin askıya bıraktığı satılmayan uygun bir Sürpriz Kutu ya da bir kullanıcının kendi kutusunu ayırırken bedelini teslimde ödeyerek bıraktığı kutudur (“+1 Askıda Kutu”); kullanıcılar Askıda Kutu’yu Platform üzerinden ücretsiz olarak rezerve edip teslim alabilir.

Bi’boxy’NİN ROLÜ

Bi’boxy, kural olarak Platform üzerinde satışa sunulan gıda ürünlerinin;

  • üreticisi,
  • hazırlayıcısı veya
  • doğrudan satıcısı

değildir.

Siparişe konu ürünün Satıcısı, ilgili sipariş veya kutu ekranında açıkça belirtilen partner işletmedir.

Partner işletme;

  • ürünün hazırlanması,
  • ürünün satışa ve tüketime uygun olması,
  • yürürlükteki gıda mevzuatına uygunluk,
  • ürün içeriği,
  • alerjen bilgilerinin doğruluğu,
  • hijyen ve gıda güvenliği,
  • gerekli satış belgesi veya faturanın düzenlenmesi ve
  • ürünün kullanıcıya teslim edilmesi

konularında kendi yasal sorumluluklarını taşır.

Bi’boxy ise;

  • işletmelerin ve kutuların Platform üzerinde listelenmesi,
  • kullanıcı ile partner işletmenin buluşturulması,
  • rezervasyon (sipariş) oluşturulması,
  • teslimin QR kod ile doğrulanmasının sağlanması,
  • rezervasyon iptali ve uyuşmazlık süreçlerine aracılık edilmesi,
  • sunulması hâlinde kampanya altyapısının sağlanması,
  • kullanıcı deneyimi özelliklerinin sunulması ve
  • teslim alma akışının teknik olarak desteklenmesi

gibi elektronik ticaret aracı platform hizmetleri sunar.

Bi’boxy’nin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sorumlulukları saklıdır.

ÖDEME MODELİ — TESLİMDE ÖDEME

Kutular Bi’boxy Platformu üzerinden rezerve edilir; rezervasyon sırasında ödeme alınmaz. Sipariş bedeli, teslim sırasında doğrudan partner işletmeye ödenir. Bi’boxy, Platform üzerinden kullanıcılardan ödeme tahsil etmez. Askıda Kutu için bedel talep edilmez.

Kullanıcı açısından siparişe konu ürünün Satıcısı partner işletmedir.

Partner işletme, ürün satışına ilişkin;

  • fiş,
  • fatura,
  • e-Arşiv fatura veya
  • mevzuatın gerektirdiği diğer mali belgeyi

kullanıcıya düzenler.

TESLİM ALMA MODELİ

Bi’boxy’nin temel sipariş modeli işletmeden teslim alma (pickup) modelidir.

Kullanıcı siparişini;

  • sipariş ekranında belirtilen partner işletmeden,
  • belirtilen teslim alma noktasından ve
  • belirtilen zaman aralığında

teslim alır.

Teslim, partner işletmenin kullanıcının QR kodunu Bi’boxy işletme panelinden okutmasıyla doğrulanır; gerektiğinde teslim kodu veya benzeri bir yöntem kullanılabilir.

Bi’boxy tarafından ayrıca açıkça belirtilmediği sürece kurye veya adrese teslim hizmeti taahhüt edilmez.

YASAL VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

İşletme Bilgileri

Yasal Unvan: BUSE BARAN

Marka / İşletme Adı: Bi’boxy

Vergi No: 1410456800

Vergi Dairesi: GÖZTEPE VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ

MERSİS No: 5069505701800001

Ticaret Sicil No: 1164693

Merkez Adresi: MERDİVENKÖY MAH. DİKYOL SK. B BLOK NO: 2 D: 179 KADIKÖY / İSTANBUL

Web Sitesi: https://biboxy.com

E-posta: info@biboxy.com

Telefon: +90 (542) 256 13 70

KEP Adresi: buse.baran@hs01.kep.tr

KULLANICI DESTEĞİ

Bi’boxy;

  • sipariş,
  • hesap,
  • teslimde ödeme,
  • iptal ve iade,
  • üyelik ve
  • Platform kullanımı

ile ilgili destek taleplerini Platform üzerindeki destek kanalları ve yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden kabul eder.

Ürünlerin;

  • içeriği,
  • hazırlanması,
  • alerjen bilgileri,
  • üretim veya saklama koşulları,
  • gıda güvenliği veya
  • işletmedeki fiziksel teslim süreci

ile ilgili konularda doğrudan ilgili partner işletmeyle iletişim kurulması gerekebilir.

Bi’boxy gerekli olduğu ölçüde kullanıcı ile partner işletme arasındaki iletişimin kurulmasına ve uyuşmazlıkların çözümüne aracılık edebilir.

HUKUKİ METİNLER

Bi’boxy Platformu’nun kullanımına ilişkin ayrıntılı şartlar aşağıdaki metinlerde düzenlenmektedir:

  • Kullanıcı / Üyelik Sözleşmesi (iptal, iade ve teslim alma kuralları dâhil)
  • Ön Bilgilendirme Formu
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik Politikası
  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Çerez ve Benzer Teknolojiler Politikası
  • Ticari Elektronik İleti Onay Metni
  • Alerjen / Sağlıkla İlişkili Tercih Verisi Açık Rıza Metni

Güncel metinlere biboxy.com ve Bi’boxy mobil uygulamaları üzerinden erişilebilir.

BUSE BARAN — Bi’boxy Web: https://biboxy.com Adres: MERDİVENKÖY MAH. DİKYOL SK. B BLOK NO: 2 D: 179 KADIKÖY / İSTANBUL E-posta: info@biboxy.com Telefon: +90 (542) 256 13 70 KEP: buse.baran@hs01.kep.tr